Tillgänglighetsredogörelse

Här berättar vi vilka brister det finns i tillgänglighet för webbsidan sfk2023.helsingborg.se. Här får du också information om hur du kontaktar oss om du hittar fler brister.

Vi vill att våra webbplatser och digitala tjänster ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla, oavsett till exempel funktionsnedsättningar och oberoende av vilka hjälpmedel du använder. Vi ska åtminstone uppnå grundläggande tillgänglighet genom att följa WCAG 2.1 på nivå AA.

Webbsidan är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Om du behöver innehåll från webbsidan som inte är tillgängligt för dig kan du kontakta oss på följande sätt:

• Skicka e-post till kontaktcenter@helsingborg.se. Svarstiden är normalt en vecka.
• Ring 042-10 50 00.
• På Teletals webbplats får du hjälp att ringa.

Kontakta oss om du hittar fler brister

Kontakta oss om du hittar fler brister som hindrar dig från att ta del av vår digitala service eller om du upplever att vi inte uppfyller lagen. Det är viktig information som vi använder i vårt tillgänglighetsarbete.

Du kan kontakta oss på följande sätt:

• Skicka e-post till kontaktcenter@helsingborg.se. Svarstiden är normalt en vecka.
• Ring 042-10 50 00.
• På Teletals webbplats får du hjälp att ringa.

Testningsmetod

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av sfk2023.helsingborg.se. Senaste bedömningen gjordes den 23 februari 2023.

Kontakta tillsynsmyndigheten

Om du inte är nöjd med hur vi uppfyller kraven på tillgänglighet kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det. De har ansvaret för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Kontakta Myndigheten för digital förvaltning.